Trasparenza dei servizi bancari e finanziari: un insieme di regole volte ad assicurare ai clienti un'informazione corretta, chiara ed esauriente che agevoli la comprensione delle caratteristiche, dei rischi e dei costi dei prodotti finanziari offerti e ne consenta la facile confrontabilità con altre offerte. I diritti del cliente sono definiti dalla Direttiva europea sul credito ai consumatori 2008/48/CE, adottata in Italia con il D. Lgs. 141/10 e con le disposizioni Banca d'Italia del 09/02/2011 "Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari. Correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti" che integra il provvedimento del 29/7/2009.

• Per conoscere tutti i tuoi diritti prima, durante e dopo la firma del contratto, puoi consultare la “GUIDA AL CREDITO AL CONSUMO”, un manuale semplice e chiaro messo a punto dall'ABI (Associazione Bancaria Italiana).
• Consulta la GUIDA ABF IN PAROLE SEMPLICI
• Consulta la LA GUIDA ALLA CENTRALE DEI RISCHI 
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• TEGM: Tassi effettivi globali medi rilevati trimestralmente ai sensi dell'art 2 della L. 108/96 ("Legge Antiusura") - Scarical il PDF

• FIRMA ELETTRONICA AVANZATA: clicca qui

•  ESTRATTI DI CONVENZIONE E FASCICOLI INFORMATIVI ASSICURATIVI

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NET: Set informativo Ramo Vita Dipendenti NET